神奈川県平塚市：Ｅ様

神奈川県平塚市：Ｅ様

弊社及び仕様プランに決めた理由をお聞かせください。

数社の見積を取った中で、その見積の出し方に、まず感銘を受けました。正直、一番高い価格でしたが、その細かく丁寧な説明と納得の行くアドバイス、合わせて社長丸山さんの人柄で価格関係なく即決でした。

仕様プランは頂いた提案の中で、ランニングコストを踏えながら耐久年数と同一仕様を優先に決めました。

工事中の感想をお聞かせください。

職人さんは、皆人当たりの良い話しやすい方々ばかりで、大変好感が持てました。家を空けても心配ありませんでした。

たった1つだけ、今後のお客様と御社の成長のために苦言を。塗装のために、花や植木鉢を移動させるやり方が雑でした。重ねたり、花の上に物を置かれたり。ちょっとした気配りの差で印象は大きく変わります。ぜひ、心掛けてみてください。

工事を終えての感想をお聞かせください。

仕上がりには大変満足しております。イメージ通りか、それ以上です。綺麗に仕上げていただき本当にありがとうございました。

近所でも同時期に数棟リフォームをしていただので、色々と見比べていましたが、どこをとっても一番でしたね。素晴らしいと思いました。

支払い時に少々手違いがありましたが、私と社長の丸山さん、そして、日々の会話主である妻と現場責任者の方、そして事務の方と、この関係者間の会話に食い違いが起きないような工夫は、一考の余地があると思いますので、ぜひ改善してください。

今回は本当にありがとうございました。大変感謝しております。

アンケート用紙

施工中の様子

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